태그호이어 공식 수입업체인 삼덕 인터내셔널로부터 개런티 카드 발급과 변경된 A/S 정책에 관한 통보가 있어서 회원 여러분께 안내해 드립니다.
○ 소매 업체에 제품이 공급될 때 개런티 카드가 같이 발급됩니다.
그러나 제품 오더시 제품과 같이 공급되는 제품에는 안경원 상호, 제품 품번까지 정확히 기재돼 공급됩니다.
○ 이미 아이닥안경에서 구입하셨던 분은 개런티 카드가 없어도 A/S 가능하며 A/S 발생 시 삼덕 측에서 A/S 후 신규 개런티 카드를 발급해 저희에게 우송해 줍니다.
○ 저희에게 태그호이어를 구입하셨던 분들 중 개런티 카드가 필요하다고 생각되시는 분들은 홈페이지를 통해 신청해 주시길 바랍니다.
발급 후 우송해 드리겠습니다.
===> 신청하러가기 (신청하실 때 전화번호, 주소, 구입하신 분 성명을 기재하신 후 비공개 글로 남겨 주세요)
○ 태그호이어를 가져오셔서 안경 및 선글라스 렌즈만 구입하셨던 분들은 개런티 카드가 발급되지 않습니다.
▣ A/S 정책
○ 앞으로 개런티 카드가 없으면 A/S 및 부품 구입이 불가능합니다.
○ 그동안은 태그호이어 안경테 다리를 안경원에 미리 비축해 뒀지만 앞으로는 그럴 수가 없습니다.
무조건 개런티 카드와 함께 삼덕 인터내셔널로 우송해야 A/S가 가능합니다.
○ 개런티 카드 분실시 절차에 의해 재 발급받으셔야 합니다.
▣ 개런티 제도 도입 배경은?
○ 병행 수입품의 활성화로 정확히 검품을 하지 못한 하자 제품이 다량 유통되고 있습니다.
○ 가짜 상품이 빈번하게 유통되고 있습니다.
○ 병행 수입품과의 차별화로 정품 구입자들에 대한 양질의 서비스를 제공하기 위해서입니다.
태그호이어 A/S 비용은 종전과 동일합니다.
2014년 5월 22일
아이닥 안경
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