명동에서 안경원을 하다 보면 종종 듣는 질문이 있습니다.
“왜 굳이 11층까지 올라와요?”
사실 저도 예전엔 ‘층수’가 장벽이 될 수 있다고 생각했습니다. 그런데 시간이 지나면서 확신하게 됐습니다. 아이닥 안경에 고객이 많은 이유는, 11층이라는 위치가 불편함이 아니라 오히려 경험의 일부가 되기 때문입니다. 오늘은 그 이유를 조금 더 솔직하고 자세하게 풀어보겠습니다.
1. 11층은 ‘조용한 집중’이 가능한 공간입니다
안경은 단순히 물건을 고르는 일이 아닙니다. 눈 상태를 확인하고, 생활 패턴을 듣고, 렌즈 설계를 맞추고, 피팅으로 마무리해야 비로소 완성됩니다.
그런데 이 과정은 생각보다 섬세해서 주변이 시끄럽거나 동선이 복잡하면 집중도가 확 떨어집니다.
11층은 도심 한복판에서도 비교적 조용합니다. 엘리베이터 문이 열리는 순간 공기부터 다르다고 말씀하시는 분들이 많아요. 조용한 공간은 검안의 정확도를 올리고, 상담의 깊이를 만들어줍니다. 고객 입장에서도 “제대로 대접받고 있구나”라는 느낌이 자연스럽게 생깁니다.
2. 요즘은 외국 관광객 방문도 꾸준히 늘고 있습니다
여기서 하나 더 눈에 띄는 변화가 있습니다. 요즘은 외국 관광객들도 구글 지도 또는 소개를 통해 1주일에 10명 내외로 방문하는데 추세가 늘고 있습니다.
예전에는 “명동에서 안경 맞추려면 어디가 좋아요?” 정도로 막연하게 물어보는 수준이었다면, 지금은 아예 검색으로 찾아오고, 후기와 사진을 보고 목표 지점처럼 방문하시는 분들이 많아졌습니다.
특히 여행 일정이 짧은 분들은 시간을 허투루 쓰지 않으려 하기 때문에, 검안과 제작 과정이 신뢰되는 곳을 선택합니다. 그래서 11층이라는 위치도 “찾아갈 가치가 있는 곳”으로 인식되면서, 국적을 넘어 고객층이 넓어지고 있는 흐름입니다.
3. 검안과 상담을 ‘빨리’가 아니라 ‘정확하게’ 하는 곳
고객이 몰리는 매장은 대개 회전이 빠른 구조를 선택합니다. 반대로 아이닥은 속도보다 정확도에 방점을 찍습니다.
도수가 조금만 흔들려도 눈이 쉽게 피곤해지는 분들, 난시가 예민한 분들, 누진을 처음 도전하는 분들은 특히 이런 차이를 크게 느낍니다.
안경이 불편한 이유는 도수만의 문제가 아니라
* 양안 시기능 밸런스
* 생활거리(업무/운전/스마트폰)
* 도수 변화 패턴
* 프레임 피팅과 렌즈 중심
같은 요소들이 함께 얽히기 때문입니다.
이 복잡한 문제를 “비슷하게 맞춰드릴게요”로 해결하면 결국 재방문이 생기고, 불만이 생깁니다. 아이닥을 찾는 분들이 많은 건, 처음부터 그 시행착오를 줄여드리기 위해서입니다.
4. 장비와 기술은 ‘있다’보다 ‘잘 쓴다’가 중요합니다
특히 무테나 특수 가공, 스포츠고글 도수처럼 난이도가 있는 작업은 장비와 노하우가 결과를 갈라놓습니다. 아이닥은 고사양 가공 장비를 갖추고, 그 장비를 실제 결과로 연결하는 조제가공 경험이 쌓여 있습니다.
무테 작업은 구멍 위치가 0.1mm만 달라도 균형이 틀어지고, 미세한 크랙이 생기기도 합니다. 스포츠고글은 커브(굴곡) 때문에 도수가 그대로 들어가도 체감이 달라질 수 있고요. 이런 케이스를 많이 다뤄본 곳은 설명도 다르고, 결과도 다릅니다. 그래서 “여긴 맡기면 마음이 편하다”라는 말이 생깁니다.
5. 프레임을 ‘예쁜 것’이 아니라 ‘나에게 맞는 것’으로 골라드립니다
고객이 많은 매장은 대개 프레임 종류가 많아서가 아니라, 선택이 쉬워서입니다. 선택이 쉽다는 건 “나한테 맞는 이유”를 명확히 안내받는다는 뜻이죠.
아이닥 상담에서 자주 다루는 포인트는 이런 겁니다.
* 얼굴 폭과 광대 라인에 맞는 전면 사이즈
* 코대 높이와 콧등 형태에 맞는 브릿지 설계
* 렌즈 두께가 예상되는 도수에서의 테 선택 전략
* 흘러내림을 줄이는 템플 각과 피팅 포인트
* 직업/취미(운전, 골프, 러닝, MTB)에 맞는 소재와 구조
특히 누진다초점 사용자나 고도근시 고객은 프레임 선택이 곧 착용감과 시야를 좌우합니다. “가벼운 게 최고”가 아니라, “가벼운데 중심이 무너지지 않는 구조”를 찾는 게 핵심입니다. 이런 디테일이 쌓이면 고객은 결국 다시 옵니다.
6. 렌즈는 브랜드보다 ‘설계’와 ‘생활거리’가 먼저입니다
요즘은 좋은 렌즈가 많습니다. 문제는 “나에게 맞는 렌즈 선택 기준”을 대부분 모른다는 점입니다.
아이닥은 렌즈를 권하는 방식이 조금 다릅니다. 먼저 질문합니다.
* 하루 중 가장 오래 보는 거리는?
* 모니터는 몇 인치이고, 눈과 거리는?
* 운전은 주간/야간 중 어느 쪽이 많은가?
* 야외 활동(골프/러닝/자전거)이 있는가?
* 실내 조명 환경은 어떤가?
이 질문에 답이 쌓이면, 고객은 가격표가 아니라 ‘이유’를 보고 결정하게 됩니다. 그리고 그 결정은 만족으로 이어집니다. 만족이 쌓이면 소개가 생기고, 소개가 늘면 11층에도 고객이 많아집니다.
7. 예약 중심 운영이 ‘기다림’ 대신 ‘대접’을 만들어줍니다
명동은 유동 인구가 많습니다. 즉흥 방문이 많고, 대기 시간이 길어지기 쉬운 환경이죠.
아이닥은 예약을 중심으로 운영해 한 분 한 분에게 시간을 씁니다. 고객 입장에서는 기다리는 시간이 줄고, 상담의 밀도는 올라갑니다. 한마디로 “내가 주인공인 시간”이 생깁니다.
8. 결국은 신뢰입니다: 결과로 증명되는 안경
고객이 많은 이유를 한 문장으로 줄이면 이겁니다.
안경을 쓰고 나가서 “아, 다르다”를 느끼게 해드리기 때문입니다.
* 오래 써도 덜 피곤하고
* 흘러내림이 줄고
* 시야가 안정되고
* 내 생활에 맞게 편해지는 경험
이건 광고로는 만들기 어렵고, 결과로만 쌓입니다. 아이닥 안경에 고객이 많은 이유는 결국 그 결과가 꾸준했기 때문입니다.
If you run an optical shop in Myeongdong, there’s a question you end up hearing more often than you’d expect.
“Why would anyone go all the way up to the 11th floor just to get glasses?”
To be honest, I used to think the floor number could be a real barrier, too. But over time, I became convinced of the opposite. At EYEDAQ, the 11th floor isn’t an inconvenience. It’s part of the experience. And that’s exactly why so many people still make the trip up.
Here’s the honest, detailed reason.
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The 11th floor is built for quiet focus
Buying glasses is not a quick retail moment. It’s a process.
We check your vision carefully, listen to your lifestyle, design the lens for how you actually use your eyes, and finish with precise fitting. Only then do your glasses feel “complete.”
That kind of work is surprisingly sensitive. If the space is noisy, crowded, or chaotic, concentration drops fast. On the 11th floor, even in the middle of busy Myeongdong, it’s noticeably calmer. Many customers tell me the air feels different the moment the elevator doors open.
A quiet space improves accuracy in eye testing, and it naturally deepens the consultation. And from the customer’s side, it creates a simple feeling: I’m being properly looked after.
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International visitors are steadily increasing
There’s another change that stands out lately. More and more international tourists are finding us through Google Maps or personal recommendations. These days, we see around 10 foreign visitors per week on average, and the trend is rising.
In the past, it was more like, “Where’s a good place to get glasses in Myeongdong?” Now people search in advance, read reviews, check photos, and come up as if they’re visiting a planned destination.
Travelers usually have tight schedules. They don’t want guesswork or wasted time. They choose places that feel trustworthy in both testing and production. And in that context, the 11th floor becomes a positive signal: a place worth seeking out.
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We aim for accuracy, not speed
Shops that are always busy often rely on fast turnover. EYEDAQ takes the opposite approach. We prioritize accuracy over speed.
This difference matters most for people who are sensitive to even small prescription changes, people with astigmatism that’s hard to balance, and anyone trying progressive lenses for the first time.
Glasses don’t feel uncomfortable only because of “power.” Discomfort is often a mix of factors, such as:
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Binocular vision balance between both eyes
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Your real-life viewing distances (work, driving, phone use)
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How your prescription has been changing over time
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Frame fitting and lens centration
If someone tries to solve a complicated situation with “Let’s just match it roughly,” the result is predictable: frustration, returns, remakes, and lost trust.
The reason many customers come to EYEDAQ is simple. We try to reduce that trial-and-error from the start.
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Equipment matters, but using it well matters more
For rimless frames, special edging, or prescription sports goggles, the outcome depends on both equipment and experience.
Rimless work is especially unforgiving. If a drill position is off by even 0.1 mm, balance can collapse or micro-cracks can appear. Sports goggles add another layer: lens curvature can change how the prescription feels, even if the numbers look “correct” on paper.
When a shop has handled these cases repeatedly, the explanation sounds different, the recommendations are clearer, and the results are more consistent. That’s where customers often say, “I feel comfortable leaving it with you.”
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We don’t pick frames because they’re pretty, we pick them because they fit you
Busy shops aren’t busy only because they have more frames. They’re busy because choosing feels easier.
And “easy” doesn’t mean fewer options. It means you understand why a frame suits you.
In our consultations, we often talk about:
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Front width that matches your face and cheekbone line
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Bridge design that fits your nose height and nose shape
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Smart frame choices for higher prescriptions where lens thickness matters
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Temple angle and fitting points to reduce slipping
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Material and structure based on your job and hobbies (driving, golf, running, MTB)
For progressive-lens wearers and high-myopia customers, frame selection directly affects comfort and usable field of view. The goal isn’t “the lightest frame.” The goal is “light, but structurally stable with a solid center.”
Those details add up. And when they add up, customers come back.
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With lenses, design and lifestyle distance come before brand names
There are many great lens brands today. The real problem is that most people don’t know how to choose lenses based on their own visual life.
At EYEDAQ, we don’t begin with a price list. We begin with questions:
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What distance do you look at most in a day?
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How far is your monitor, and what size is it?
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Do you drive more in daytime or at night?
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Do you do outdoor activities like golf, running, or cycling?
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What is your indoor lighting environment like?
When those answers stack up, customers stop choosing lenses by “brand.” They choose by reason. And reason leads to satisfaction.
And when satisfaction builds, referrals happen. When referrals grow, yes, even an 11th-floor shop stays busy.
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A reservation-first system turns waiting into being treated well
Myeongdong has heavy foot traffic. Walk-ins are common, and long waits are easy to fall into.
EYEDAQ runs primarily by reservation so we can spend real time with each person. For customers, it means less waiting and a denser consultation. In other words, you get a moment where you feel like the main focus, not the next number in line.
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In the end, it’s trust, proven by results
If I had to summarize why so many people come to EYEDAQ in one sentence, it’s this:
We want you to step outside, put the glasses on, and immediately feel, “This is different.”
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Less fatigue over long hours
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Less slipping
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A more stable, comfortable field of view
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Glasses that match your actual day-to-day life
That kind of experience isn’t created by advertising. It’s built by results, one customer at a time. And that steady accumulation is why the 11th floor has become not a hurdle, but a destination.
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Why People Still Come to the 11th Floor for Glasses in Myeongdong
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The Real Reason EYEDAQ Stays Busy: Quiet Precision, Better Results
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Not Faster, Just Better: What Makes an 11th-Floor Optical Shop Worth Visiting
Recommended Hashtags (7)
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